Nous avons compilé ici une liste de questions fréquemment posées pour vous fournir des réponses rapides et complètes. Cette section FAQ est conçue pour répondre à ces requêtes et vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin.
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Pour retrouver le détail de l'offre à laquelle vous avez souscrit, il vous suffit de remplir le formulaire présent sur la page d'accueil en utilisant l'adresse email que vous avez renseignée lors de votre inscription. Cela vous fournira des informations importantes sur votre abonnement, notamment la date, le montant du prochain retrait et les fonctionnalités de service spécifiques que vous avez sélectionnées.
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À freshtpskin.com, nous proposons des abonnements au service client qui visent à vous faciliter la vie. Nous collaborons avec des sites Web qui fournissent une assistance aux particuliers ou aux professionnels, en accompagnant les clients tout au long de divers processus et étapes. Cela garantit que le service après-vente est assuré par l’ensemble de nos sites partenaires.
Si vous ne vous souvenez pas d'avoir souscrit à un freshtpskin.com abonnement, il est probable que vous ayez souscrit à un abonnement via l'un de nos sites partenaires, pour lequel nous assurons le service après-vente. C'est pourquoi vous voyez des frais de prélèvement automatique sur votre relevé bancaire.
Si vous constatez des frais de prélèvement automatique de freshtpskin.com sur votre relevé bancaire, il est probable que vous ayez souscrit à un service proposé par l'un de nos sites partenaires, et nous assurons pour eux le service après-vente. Il est important de noter que vous n'êtes pas client de freshtpskin.com directement, mais plutôt client d'un site qui nous a délégué la gestion de son service client.
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